Classement
18 résultats
Sans totem ni tabou : pour en finir avec les idées reçues
Editions Eyrolles - 19/01/2017
Collection Marketing
Langue Français
Livre numérique Sociétal 2017

2017 est une année qui conditionnera les 5 années à venir. Ces 5 années seront déterminantes. Il devient urgent de se consacrer à une politique de redressement de la France qui rompe avec 40 ans d'immobilisme. C'est pourquoi Sociétal 2017 s'attaqu Plus

Livre numérique Le rapport à l'écrit

Les auteurs évaluent, en se basant sur le concept d’habitus culturel, l’influence du milieu familial sur le rapport à l’écrit et le rôle de l’enseignement dans l’appropriation des normes linguistiques. À travers les divers degrés de socialisation, ... Plus

10 scénarios pour la maîtrise juridique de son identité sur Internet
Editions Eyrolles - 07/07/2011
Langue Français
Livre numérique L'identité numérique en question

Jongler avec identifiants et mots de passe, garder la maîtrise des données personnelles ou professionnelles qui se propagent sur Internet et alimentent de gigantesques bases de données... Plus

Livre numérique Gestion de la relation client

Destiné aux décideurs, aux responsables fonctionnels (marketing, commercial) et aux chefs de projets informatique chargés de la mise en place de solutions CRM (Customer Relationship Management), ... Plus

Livre numérique Ecrire un discours

Vous devez intervenir lors d'un congrès, présenter un salarié nouvellement arrivé dans l'entreprise, défendre un projet devant une assemblée, Quelle qu ... Plus

Identifier, prévenir, désamorcer
Langue Français
Livre numérique Harcèlement au travail

10 % des actifs touchés en France. Une loi qui prescrit à l'employeur une "obligation de prévention". Actuellement dans l'entreprise, plus personne n'est à l'abri d'un harcèlement ou d'une accusation de harcèlement. Pourtant, ... Plus

Livre numérique Le marketing on line

Faire du marketing on line sans risque juridique Vous voulez faire du marketing on line de manière efficace ? Ce guide, clair et facile à lire, est fait pour vous. Plus

29 techniques pour conclure ses ventes
Collection Livres outils
Langue Français
Livre numérique Les secrets de la vente aux particuliers

Un livre de formation qui s'adresse aux vendeurs confirmés autant qu'à ceux qui Des techniques efficaces pour toutes les commerciales où le vendeur est confronté directement au client Un livre pratique et vivant avec des ... Plus

Pour le retour du client
Langue Français
Livre numérique Service incompris !

Service incompris ! ou pour le retour du client présente, à partir d'exemples vécus ou observés par l'auteur dans différents secteurs - de la banque à la grande distribution, en passant par le milieu hospitalier et le tourisme -, ... Plus

Livre numérique Gouvernance et communication financière

La communication financière des sociétés cotées est devenue en une décennie, paradoxalement, l'objet de risques juridiques et médiatiques accrus alors que les progrès de la gouvernance et de la transparence n'ont jamais été aussi C'est ... Plus

 
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