Classement
26 résultats
Guide de la communication non verbale
Maxima - 26/04/2018
Langue Français
Livre numérique Au-delà des mots

Un livre complet et en couleurs pour décrypter le langage corporel, Dans le domaine politique, professionnel ou privé, ... Plus

Les mots qui touchent
Editions Eyrolles - 14/08/2014
Collection Livres outils
Langue Français
Livre numérique Soyez persuasif

Etre persuasif, c'est obtenir d'autrui qu'il pense, mais surtout qu'il fasse, ce que l'on désire. Si cela est souvent difficile, c'est en grande partie parce que nous utilisons des arguments qui, même s'ils nous paraissent convaincants, ... Plus

Sachez déjouer les pièges tendus par vos interlocuteurs
Editions Eyrolles - 14/04/2014
Langue Français
Livre numérique Comment relever votre charisme - Partie 4

Des arguments convaincants, une bonne aisance à l'oral, et pourtant vous sentez une résistance chez vos interlocuteurs ? Grâce aux conseils de Chilina Hills, experte internationale en communication et influence, ... Plus

Techniques de négociations commerciales appliquées au marché de l'emploi
Langue Français
Livre numérique Négocier avec son employeur

Négocier une embauche, un repositionnement ou un départ, ne s'improvise pas ! Une préparation minutieuse et stratégique permet d'obtenir ce que l'on souhaite et d'éviter les erreurs. La réalité économique internationale pousse les entreprises à de n Plus

Livre numérique Conflits, comment les résoudre

La plupart des méthodes pour gérer les conflits sont elles-mêmes conflictuelles ! La négociation et l'argumentation ont ces défauts. D'où leur inefficacité patente : conflits enlisés, échecs retentissants, tensions durables, hostilité rampante... Ed Plus

S'armer des techniques de vente et savoir-faire les plus efficaces pour dépasser ses objectifs et satisfaire ses clients
Collection Back to basics
Langue Français
Livre numérique Les 51 meilleures pratiques commerciales

Un outil moderne de référence de tout professionnel de la Un guide pratique illustré qui aborde les basiques de la Les illustrations de Gabs apportent une note humoristique à chaque Une synthèse entre les techniques de développement ... Plus

Livre numérique Méthodes et astuces pour... Manager ses clients

Faites travailler vos clients ! Les clients de Mac'Do débarrassent leur table et rangent leur plateau ! Ceux de Carrefour ramènent leur chariot et pèsent leurs légumes ! Les clients de Total, ... Plus

29 techniques pour conclure ses ventes
Collection Livres outils
Langue Français
Livre numérique Les secrets de la vente aux particuliers

Un livre de formation qui s'adresse aux vendeurs confirmés autant qu'à ceux qui Des techniques efficaces pour toutes les commerciales où le vendeur est confronté directement au client Un livre pratique et vivant avec des ... Plus

Eléments contractuels pour un accord durable
Langue Français
Livre numérique Guide du négociateur d'affaires

Toute négociation implique des écrits qui scellent les engagements des parties prenantes. Or, la vie de ces documents est semée d'embûches : avec le temps, changements et imprévus mettent en péril un accord qu'on croyait "bordé". Plus

La méthode AEN : autorité, entente, négociation
Editions Eyrolles - 07/07/2011
Langue Français
Livre numérique Développez votre influence

Dans l'entreprise, détenir l'autorité ne suffit plus pour obtenir ce que l'on souhaite de ses interlocuteurs. Encore faut-il avoir de l'influence... Plus

 
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